Huy, mga bes! Alam ko na hindi lang ako ‘yung nag-experience nito. Yung tipong nakapag-down ka na ng reservation fee, tapos biglang… PLOT TWIST! Kailangan mo na mag-cancel. Pero ang masaklap, yung perang pinaghirapan mo, ‘di mo makuha-kuha agad! Nakakainis diba? Lalo na kung pinaghirapan mo yun!
Eto ang chika natin ngayon: Paano ba natin maiiwasan ang mga ganitong klaseng scam, at paano natin makukuha yung pinaghihirapan nating pera?
Kwento ng 10K Reservation Fee at Ang Mahabang PAGSASAULI
So, ganito kasi ‘yan. My sister put down a 10k reservation fee for a car sa isang dealership. Kasi naman, excited na eh! Pero syempre, life is full of surprises. She found a better deal sa ibang dealership. Syempre, sino ba naman tatanggi sa mas maganda diba? Kaya ayun, nag-decide siya mag-cancel.
Nung nagtanong kami sa agent kung pwede pa makuha yung 10k, sabi naman “Oo naman, Ma’am. No problem!” Kaya naman pala “no problem” kasi aabutin pa ng 2-3 months bago ma-approve ng dealership yung refund. Aba, eh di wow! 2-3 months?! Ano ‘yun, nagpa-time deposit pa sila sa bangko?!
Kaya heto ako ngayon, all the way from Cavite to Fairview, para lang ma-refund yung 10k, tapos ganyan ang sasabihin sa akin? Sabi ko sa sarili ko, “Teka lang, parang may something fishy na dito ah.” Baka naman scam na ito? O baka naman tinatakasan lang nila yung refund?
Kaya mga bes, para hindi kayo matulad sa amin, mag-ingat kayo! At para sa mga nakakaranas na nito, eto ang mga tips ko para makuha niyo ang dapat sa inyo.
Bago Ka Mag-Down Payment, Alamin Mo Muna ‘To!
Alam ko, excited ka na magkaroon ng bagong sasakyan. Sino ba naman hindi, diba? Pero bago ka mag-dive sa malalim na pool ng car dealership, basahin mo muna ‘tong mga paalala ko:
- Alamin Mo Ang Rights Mo: Bago ka pumirma ng kahit anong kontrata, basahin mo munang mabuti. Huwag yung “yes” ka lang ng “yes” kasi excited ka na. Alamin mo kung ano ang refund policy nila. Ilan buwan bago ma-refund? May mga hidden charges ba? Huwag kang mahihiyang magtanong, bes!
- Mag-Research Ka Muna: Bago ka pumunta sa isang dealership, mag-research ka muna online. Tingnan mo ‘yung mga reviews ng ibang customers. May mga reklamo ba sila tungkol sa refund? Mas mabuti nang sigurado, kaysa naman magsisi ka sa huli.
- Humingi Ka Ng Kopya: Pagkatapos mong mag-downpayment, siguraduhin mong may kopya ka ng resibo at kontrata. Importante ‘yan, bes! Ebidensya mo ‘yan kung sakaling magka-problema.
Na-Scam Ka Na Ba? Huwag Kang Papayag!
Kung sa kasamaang palad, na-scam ka na, huwag kang mag-alala. May pag-asa pa! Eto ang mga pwede mong gawin:
- Magsumbong Ka Sa DTI: Oo, bes! Pwede kang magsumbong sa Department of Trade and Industry (DTI). Sila ang bahala sa mga ganitong klaseng reklamo. Pwede kang mag-file ng complaint online or pumunta sa pinakamalapit na DTI office sa inyo.
- I-Post Mo Sa Social Media: Alam kong nakakahiya, pero minsan, effective ito. I-post mo yung experience mo sa social media. Tag mo na rin ‘yung dealership para makita nila. Minsan, mas mabilis pa silang umaksyon kapag na-expose na sila online.
- Mag-File Ka Ng Kaso: Kung malaki ang nawala sa’yo at ayaw talaga nilang mag-refund, pwede kang mag-file ng kaso. Kumonsulta ka sa abogado para malaman mo ang mga karapatan mo.
Mga Dapat Tandaan
Ang importante dito, bes, alam mo ang karapatan mo. Huwag kang matakot magtanong at mag-reklamo kung sa tingin mo ay inaabuso ka. At higit sa lahat, huwag na huwag kang papayag na maloko ka.